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Come posso tracciare il mio ordine?
Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento e il link diretto al sito del corriere. Puoi monitorare lo stato della consegna in tempo reale dalla tua area personale.

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Se l’ordine non è ancora stato spedito, contattaci immediatamente via telefono o email e provvederemo alla modifica. Una volta affidato al corriere, non sarà più possibile cambiare l’indirizzo.

La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a € 49,00. Per ordini inferiori, il costo di spedizione è di € 5,90 con corriere espresso.

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Hai 15 giorni dalla ricezione del pacco per effettuare un reso gratuito. Contattaci via email a info@talarico3.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso. Ti invieremo le istruzioni e l’etichetta prepagata per la spedizione di ritorno

Quando riceverò il rimborso?
Il rimborso viene elaborato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso nel nostro magazzino. L’importo verrà riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Per le carte di credito, i tempi di accredito dipendono dalla tua banca (solitamente 3-5 giorni aggiuntivi).

Posso restituire un prodotto aperto o usato?
I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, con imballaggio integro e sigilli non manomessi. Per prodotti difettosi o danneggiati durante il trasporto, il reso è sempre accettato indipendentemente dallo stato della confezione.

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, PayPal e Klarna (pagamento in 3 rate senza interessi). Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL a 256 bit.

Come funziona il pagamento con Klarna?
Con Klarna puoi dividere il tuo acquisto in 3 rate mensili senza interessi e senza costi aggiuntivi. Seleziona Klarna al checkout e segui le istruzioni. La prima rata viene addebitata al momento dell’ordine, le successive ogni 30 giorni.

Il pagamento è sicuro?
Assolutamente sì. Utilizziamo un sistema di pagamento certificato PCI DSS con crittografia SSL a 256 bit. I dati della tua carta non vengono mai memorizzati sui nostri server. Tutte le transazioni sono monitorate da sistemi antifrode avanzati.

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Sì, tutti i prodotti venduti su Talarico3 sono 100% originali e provengono direttamente dai produttori o da distributori autorizzati. Garantiamo l’autenticità di ogni articolo.

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